Zásady ochrany osobných údajov

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. V týchto zásadách vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame pri používaní webovej stránky Škola smiechu, pri kontaktovaní prostredníctvom formulára a pri nákupe a používaní online kurzu.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Biorevolution, s. r. o.
Dolný Moštenec 163
017 01 Považská Bystrica
IČO: 50 431 366
IČ DPH: SK2120319597
E-mail: [email protected]

ďalej len „prevádzkovateľ“.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od spôsobu, akým používate našu webovú stránku a služby, môžeme spracúvať najmä:

  • meno a priezvisko,

  • názov organizácie alebo spoločnosti,

  • telefónne číslo,

  • e-mailovú adresu,

  • obsah správy odoslanej prostredníctvom kontaktného formulára,

  • fakturačné a objednávkové údaje,

  • údaje o zakúpenom produkte alebo kurze a uskutočnenej platbe,

  • údaje súvisiace s vytvorením a používaním používateľského účtu a prístupom k online kurzu,

  • technické údaje súvisiace s používaním webovej stránky, napríklad IP adresu, typ zariadenia a prehliadača a údaje uložené prostredníctvom cookies.

3. Kontaktný formulár

Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, údaje, ktoré nám poskytnete, používame na to, aby sme vás mohli spätne kontaktovať a reagovať na vašu správu.

Rozsah údajov závisí od údajov, ktoré do formulára zadáte, najmä meno, priezvisko, organizácia, telefón, e-mail a obsah správy.

Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať zaslaním správy na [email protected]. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania uskutočneného pred jeho odvolaním.

4. Nákup online kurzu a plnenie objednávky

Pri zakúpení online kurzu alebo iného plateného produktu spracúvame osobné údaje potrebné na:

  • prijatie a spracovanie objednávky,

  • evidenciu a overenie platby,

  • sprístupnenie zakúpeného kurzu,

  • komunikáciu súvisiacu s objednávkou,

  • vybavenie prípadných požiadaviek alebo reklamácií,

  • splnenie účtovných, daňových a ďalších zákonných povinností.

Právnym základom je najmä plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy a plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa.

Platobné údaje môžu byť spracúvané aj príslušným poskytovateľom platobných služieb. Prevádzkovateľ nemusí mať prístup k úplným údajom vašej platobnej karty.

5. Online kurz a používateľský účet

Po zakúpení online kurzu môžu byť vaše údaje použité na vytvorenie alebo správu prístupu k online kurzu.

Spracúvame údaje potrebné na identifikáciu používateľa, prihlásenie do členskej časti, zabezpečenie prístupu k zakúpenému obsahu a fungovanie online kurzu.

Tieto údaje spracúvame predovšetkým na účely plnenia zmluvy – teda aby sme vám mohli poskytnúť službu, ktorú ste si zakúpili.

6. E-mailová komunikácia

Na e-mailovú adresu uvedenú pri nákupe vám môžeme posielať správy nevyhnutné na poskytnutie zakúpenej služby, napríklad potvrdenie súvisiace s nákupom, informácie potrebné na získanie prístupu do kurzu alebo dôležité organizačné a technické informácie.

Takéto správy súvisia s poskytnutím zakúpenej služby a nie sú bežným marketingovým newsletterom.

Ak budeme zasielať marketingové správy na základe vášho súhlasu, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať alebo využiť možnosť odhlásenia uvedenú v príslušnej správe.

7. Cookies

Naša webová stránka môže používať cookies a podobné technológie.

Nevyhnutné cookies sú potrebné na správne a bezpečné fungovanie stránky a príslušných služieb.

Ďalšie cookies, napríklad analytické alebo marketingové, používame iba v rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi a podľa vašich nastavení súhlasu s cookies.

Svoj výber môžete vykonať prostredníctvom cookie lišty a dostupných nastavení cookies.

Ak v budúcnosti na stránku pridáme analytické alebo reklamné nástroje, ich používanie nastavíme v súlade s príslušnými požiadavkami na súhlas.

8. Komu môžu byť údaje poskytnuté

Pri prevádzke webovej stránky a poskytovaní služieb môžeme využívať externých poskytovateľov, ktorí pre nás zabezpečujú napríklad:

  • prevádzku webovej stránky, formulárov a CRM systému,

  • prevádzku členskej zóny a online kurzu,

  • hosting a technickú infraštruktúru,

  • e-mailovú komunikáciu,

  • spracovanie platieb,

  • účtovné a administratívne služby.

Títo poskytovatelia môžu spracúvať osobné údaje iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie príslušnej služby a podľa podmienok vyplývajúcich z platných právnych predpisov.

9. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Niektorí poskytovatelia technických služieb môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

V takom prípade sa prenos osobných údajov uskutočňuje iba pri použití mechanizmov a záruk vyžadovaných platnými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov.

10. Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na účel, na ktorý boli získané.

Údaje súvisiace s objednávkami, platbami a účtovnými dokladmi uchovávame počas obdobia vyžadovaného príslušnými právnymi predpismi.

Údaje potrebné na poskytovanie online kurzu uchovávame počas obdobia potrebného na poskytovanie služby a správu prístupu používateľa.

Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania, prípadne do zániku účelu spracúvania, ak nenastane iný zákonný dôvod na ich ďalšie uchovávanie.

11. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte za podmienok stanovených GDPR najmä právo:

  • požadovať prístup k svojim osobným údajom,

  • požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,

  • požadovať vymazanie osobných údajov,

  • požadovať obmedzenie spracúvania,

  • namietať proti spracúvaniu v prípadoch, keď to právne predpisy umožňujú,

  • na prenosnosť údajov v prípadoch stanovených GDPR,

  • kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.

Svoje práva môžete uplatniť prostredníctvom e-mailu [email protected].

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v Slovenskej republike Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

12. Bezpečnosť osobných údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia s cieľom chrániť osobné údaje pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo zverejnením.

13. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme podľa potreby aktualizovať, najmä pri zmene používaných služieb, technológií alebo právnych požiadaviek.

Posledná aktualizácia: 22. 8. 2026